Zanim wypłacisz wygraną

Potwierdź tożsamość w Conquestador Casino i odbierz wygraną

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i prawo chroniące graczy przed praniem pieniędzy; całość zajmuje do 62 godzin.

18+
Przed pierwsza wypłata

Sprawdź najważniejsze fakty o weryfikacji

Przydaje się w chwili, gdy wypłata czeka, a Ty chcesz wiedzieć, kto i po co sprawdza dokumenty.

Kto sprawdza

Conquestador Casino Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-7456-590

Czas sprawdzenia

do 62 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Minimalny wiek

18+

Twoja kolej na dokumenty

Cztery kroki do zatwierdzenia

01

Widoczne wszystkie rogi?

Wybierasz Dowód osobisty i fotografujesz wszystkie cztery rogi na jasnym tle, bez odblasków i bez palca na dokumencie.

02

Adres zgodny z kontem

Dodajesz Potwierdzenie adresu zamieszkania, najlepiej rachunek z ostatnich tygodni, na którym widać Twoje imię, nazwisko i pełny adres.

03

Czy CVV może zostać zakryty?

Wgrywasz Kopię karty płatniczej, zasłaniając numer pośrodku i kod CVV; widoczne mają zostać imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cyfry.

04

Ile trwa sprawdzanie?

Czekasz spokojnie: zespół ma do 62 godzin, a ewentualną prośbę o lepsze zdjęcie dostajesz na adres podany przy rejestracji.

Trzy papiery

Twoja teczka na weryfikację

Zobaczysz, który dokument potwierdza jaką informację i co dokładnie musi być na zdjęciu.

Dokument
Potwierdza
Wymagania
Dowód osobisty
Twoją tożsamość i wiek
Cztery rogi, dane czytelne, brak odblasków
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Miejsce zamieszkania
Imię, nazwisko, pełny adres, data wystawienia
Kopia karty płatniczej
Źródło wpłat
Imię, nazwisko, końcówka numeru, CVV zakryty
Dowód osobisty z selfie
Że to naprawdę Ty
Twarz i dokument w jednym kadrze, dobre światło
Gdy proszą o dokumenty

Zanim przelew wyjdzie, czekamy na Twoje papiery

Ten blok pokazuje, w jakich sytuacjach kasyno poprosi Cię o dokumenty i czego wtedy potrzebuje.

Suwak limitu w górę

Suwak limitu depozytu idzie w górę, więc kasyno chce poznać skalę Twoich wpłat i prosi o dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Nowa metoda bez opóźnień

Wpisujesz nową kartę lub portfel, a kasyno sprawdza, czy metoda należy do Ciebie, dlatego prosi o zdjęcie karty oraz dokument tożsamości.

Wyślij skany od razu

Pierwsza wypłata czeka, bo licencja wymaga potwierdzenia tożsamości przed przelewem; wtedy wysyłasz dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i kopię karty.

Pokaż datę urodzenia

Gdy wiek budzi wątpliwość, kasyno prosi o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia, żeby potwierdzić, że masz 18 lat.
Spokój przy kontroli

Przygotuj wyciągi i zaświadczenia

Kasyno działa na licencji TGC-7456-590 wydanej przez Tobique Gaming Commission, a ten regulator wymaga od nas sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane do gry. To rutynowy element polityki przeciwdziałania praniu pieniędzy, nie oskarżenie wobec Ciebie.

Papiery, o które możemy poprosić

Lista zależy od Twojej sytuacji, więc poniżej znajdziesz najczęstsze dokumenty.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o dochodach
  • umowa o pracę
  • PIT za poprzedni rok
  • umowa sprzedaży nieruchomości
Gdy skan odrzucono

Sprawdź zdjęcie, zanim je wyślesz

Przyda się w chwili, gdy wiadomość o odrzuconym dokumencie wraca, a Ty nie wiesz, co poprawić.

Świeży dokument, spokojna głowa

Dowód z minioną datą ważności nie potwierdza już niczego, więc kasyno musi go odrzucić, nawet gdy dane są prawidłowe. Zamów nowy dokument w urzędzie i wyślij jego zdjęcie.; Sprawdź datę ważności przed zrobieniem zdjęcia.

Zrzut ekranu zamiast zdjęcia

Zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i fakturę papieru, dlatego nie zastąpi fotografii dokumentu zrobionej telefonem. Zrób zdjęcie oryginału w dobrym świetle.; Nie kadruj, pokaż całą kartę dokumentu.

Rogi ucięte na zdjęciu

Przycięta krawędź albo palec na rogu zasłaniają dane, a weryfikacja potrzebuje całego dokumentu w kadrze. Połóż dokument płasko na stole.; Ustaw kadr tak, by widzieć cztery rogi.

Stary rachunek, nowy adres

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, więc kasyno prosi o nowsze potwierdzenie zamieszkania. Wyślij rachunek z bieżącego okresu rozliczeniowego.; Poproś o zaświadczenie z urzędu gminy.

Spokój przed wypłatą

Najczęstsze pytania o weryfikację konta

Jaką licencję ma Conquestador Casino i kto go nadzoruje?
Conquestador Casino Ltd. działa na podstawie licencji TGC-7456-590 wydanej przez Tobique Gaming Commission. Ten nadzór zobowiązuje kasyno do sprawdzania tożsamości graczy, więc weryfikacja nie jest kaprysem serwisu, a wymogiem licencyjnym.
W którym momencie muszę przesłać swoje dokumenty?
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale kasyno może poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć skany pod ręką, żeby nie zatrzymać późniejszej wypłaty.
Co zrobić, gdy dokument zostanie odrzucony?
Najczęściej wystarczy nowe zdjęcie: wyraźniejsze, w pełnym kadrze i bez odblasków. Odrzucenie nie zamyka sprawy, a jedynie oznacza, że materiał wymaga poprawy; w razie wątpliwości pomoże kontakt na [email protected].
Dlaczego kasyno pyta o źródło moich pieniędzy?
To rutynowy wymóg licencji związany z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, i dlatego prosi o krótkie wyjaśnienie lub dokument.
Jak długo czeka się na wynik weryfikacji?
Sprawdzanie zwykle zajmuje do 62 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do zespołu. Jeśli wszystko jest czytelne i zgodne z danymi konta, odpowiedź przychodzi szybciej.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz?
Zwykle nie — raz potwierdzona tożsamość zostaje w systemie. Czasem pojawia się prośba o aktualizację, na przykład gdy dokument straci ważność albo zmienią się twoje dane.